سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية واتفاقية الاستخدام – متجر مؤسسة طيف الأبنوس للتجارة

مقدمة الاتفاقية:يرحّب بكم متجر مؤسسة طيف الأبنوس للتجارة ، ويسعدنا أن نُبلغكم بأن الشروط والأحكام التالية تُنظّم استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وكافة الخدمات المقدّمة من خلاله.

يُعد دخولكم إلى المتجر أو استخدامكم لأي من خدماته أو منتجاته موافقة صريحة على الالتزام بجميع ما ورد في هذه الاتفاقية، ويُعتبر ذلك تأكيدًا لأهليتكم النظامية والقانونية الكاملة وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية.

تُعد هذه الاتفاقية نافذة وسارية المفعول بمجرد التسجيل أو استخدام المنصة، وذلك وفق المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى – التعريفات:

يُعد التمهيد السابق جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، وتُفسر المصطلحات الواردة أدناه كما يلي:

  1. المتجر: يُقصد به متجر طيف الأبـنوس للعبايات بجميع أشكاله الإلكترونية، سواء كان موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا أو أي وسيلة رقمية أخرى.
  2. المستهلك: كل شخص يقوم بشراء أو استخدام منتجات المتجر أو الاستفادة من خدماته.
  3. الاتفاقية: يقصد بها هذه الشروط والأحكام التي تحكم العلاقة بين المستهلك والمتجر.

المادة الثانية – أهلية المستهلك القانونية:

  1. يقر المستهلك بأنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن 18 عامًا.
  2. في حال مخالفة هذه المادة، يتحمل المستهلك وحده كامل المسؤولية القانونية تجاه الغير.

المادة الثالثة – طبيعة التزام المتجر:

  1. يلتزم المتجر بتقديم المنتجات والخدمات المعروضة بشكل دقيق واحترافي.
  2. قد يوفر المتجر خدمات إضافية مثل الضمان أو خدمة ما بعد البيع، بحسب طبيعة المنتج.

المادة الرابعة – ضوابط الاستخدام:

  1. يجب على المستهلك استخدام موقع المتجر بما يتفق مع الآداب العامة وأنظمة المملكة العربية السعودية.
  2. يُمنع استخدام المنتجات أو الخدمات لأي غرض غير قانوني أو مخالف للأعراف.

المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل:

  1. عند إنشاء حساب في المتجر، يلتزم المستهلك بإدخال معلومات صحيحة ومحدثة، ويحافظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور.
  2. يُعتبر المستهلك مسؤولًا مسؤولية كاملة عن أي استخدام لحسابه.
  3. يلتزم المتجر بالحفاظ على سرية بيانات المستخدم وعدم مشاركتها إلا وفق القوانين المعمول بها.
  4. يحق للمتجر تعليق أو إلغاء الحساب في حال ثبوت تقديم معلومات مضللة أو مخالفة لشروط الاستخدام.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية:

  1. يعتمد المتجر البريد الإلكتروني وسيلةً رسمية للتواصل مع المستهلك.
  2. تُعتبر جميع المراسلات الإلكترونية صالحة قانونيًا كالمراسلات الورقية.
  3. يجوز للمتجر إرسال إشعارات أو تحديثات عامة للمستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو رسائل النظام.

المادة السابعة – التعديلات والرسوم:

  1. يحتفظ المتجر بحق تعديل بنود هذه الاتفاقية متى دعت الحاجة، وتُعتبر سارية فور نشرها على الموقع.
  2. قد تُفرض رسوم أو ضرائب إضافية بحسب الأنظمة أو العروض الخاصة.
  3. في حال تعديل أي بند أو إلغائه، تظل باقي البنود سارية وملزمة للطرفين.

المادة الثامنة – الدفع والسداد:

  1. يتيح المتجر طرق دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة عبر شركائه في الدفع.
  2. يلتزم المتجر بتقديم الأسعار بشكل واضح وصحيح، وإصدار الفواتير والإيصالات لكل عملية شراء.
  3. تُراعى المعايير المحاسبية والقانونية في جميع التعاملات المالية داخل المتجر.

المادة التاسعة – الملكية الفكرية:

  1. جميع حقوق الملكية الفكرية لمتجر طيف الأبـنوس للعبايات محفوظة، وتشمل الاسم التجاري، العلامة، التصاميم، والصور.
  2. يُمنع نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى من الموقع دون إذن خطي مسبق.

المادة العاشرة – مسؤولية المتجر:

  1. يلتزم المتجر بممارسة نشاطه وفق الأنظمة السعودية السارية.
  2. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أضرار أو خسائر ناتجة عن سوء استخدام المستهلك للمنتجات أو عن أخطاء من أطراف خارجية مثل شركات الشحن.
  3. يضمن المتجر أن جميع المنتجات المعروضة أصلية ومصرح بها للاستخدام النظامي داخل المملكة.

المادة الحادية عشرة – تقييد الولوج:

يحق للمتجر تعليق أو إلغاء عضوية أي مستخدم أو تقييد وصوله إلى الخدمات في أي وقت وبدون إشعار مسبق، إذا خالف شروط الاستخدام.


المادة الثانية عشرة – القانون المطبق:

تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة وتشريعات المملكة العربية السعودية، ويُفسَّر أي نزاع أو خلاف وفقًا لها حصريًا.


المادة الثالثة عشرة – أحكام عامة:

  1. اللغة العربية هي اللغة الرسمية لتفسير هذه الاتفاقية.
  2. الأسعار والعروض قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
  3. يحق للمتجر تعديل أو إلغاء أي عرض ترويجي في أي وقت.
  4. يلتزم الطرفان بالتعامل وفق القواعد الشرعية والأنظمة المعمول بها في المملكة.
  5. لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار رسمي من إدارة المتجر.